自動車の事故 | 充実の事故対応

対象となる保険金・特約の主な内容につきましては「保険をお探しの方へ」「ベリエスト」「FAI」「FAPNEO」をご覧ください。

自動車の事故

安心コール１（ワン）

「ベリエスト」にご加入のお客さまに初期対応状況を１時間以内にお知らせするサービス

被保険者の方がケガをされた場合に保険金請求書類を省略するサービス

「ロードサービス対象契約」のお車が自力走行不能の際、レッカー・車両搬送、緊急修理とこれにともない発生する費用をお支払いする等 5 つのサービス

「ロードサービス対象契約」以外のお客さまがレッカー・車両搬送、緊急修理等のロードサービスを希望された時、業者の紹介、手配（ご利用サービスの実費はお客さま負担）を行うサービス

全国ネットワークの弊社提携の指定修理工場で事故車両を修理していただく場合に提供する納車無料等のサービス

事故で入院等の事情で、お客さまが休日に面談のご要望がある場合、休日事故担当スタッフが支援するサービス

「富士火災メールサービス」に登録されたお客さまからご報告いただいた事故報告内容をご確認できるサービス

休日示談サービス

あらかじめご要望があった場合に、対人賠償示談を休日に行なうサービス

土曜日立会サービス

金曜日の午前中までにお客さまからのご要望を受付けた場合に、土曜日に事故車両の確認を行なうサービス

事故の種類と解決までの流れ

各種サービスのご紹介