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ホームサービス(住まいのホットライン)
サービス対象
家庭用火災総合保険(未来住まいる)、賃貸住宅総合保険(ライフパートナーα)にご契約のお客さま
サービス内容
次のサービスが24時間365日無料でご利用いただけます。このサービスは提携会社により提供します。
■水まわりのトラブル・カギ開け・ガラス破損のトラブルの緊急出動サービス
次のような場合、生活救急車が駆けつけ、30分程度の応急作業を無料で行います。(離島等、一部地域を除きます。)
なお無料サービスは30分程度の応急作業で、30分を超える作業部分、交換部品代やスペアキー作業費は、お客さまご負担となりますのでご注意下さい。
トイレの水がつまって流れない、止まらない
外出先でドアロックのカギを紛失してしまい家に入れない
テレビを移動させていたところすべっておとしてしまい窓ガラスを割ってしまった
■健康・医療に関する電話相談、情報提供サービス
次のような場合、フリーダイヤルによる相談・情報提供を行います。
急病などのときの相談(専門の相談員が対応)や育児、いじめ・不登校、メンタルヘルスに関するご相談
夜間・休日の診療機関、専門病院のご紹介
ホームヘルパー・ベビーシッター、介護事業者などのご紹介
ご相談の内容・情報によっては、ご利用になれない時間帯、地域があります。
けんこう・くらぶ
0120-034-864 (24時間365日)
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