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事故にあわれたら 安心をご提供する事故対応
セイフティ24コンタクトセンター
事故の連絡先
事故の際は、ご契約の取扱代理店・営業社員または
セイフティ24コンタクトセンター
0120-220-557 （24時間365日）
〈携帯電話・PHSからもご利用になれます〉
へご連絡ください。
対象となる保険金・特約の主な内容につきましては
「保険をお探しの方へ」をご覧ください。
耳や言葉の不自由なお客さまへ
セイフティ24コンタクトセンターでは、電話をご利用いただけないお客さまのためにＦＡＸによる事故の受付を行っております。専用の「事故受付用紙」に事故の内容をご記入のうえ、下記専用 ＦＡＸ番号までお送りくださいますようお願いいたします。
※「インターネット事故受付」からも受付できます。
　【専用FAX番号】
0120-252-849 （24時間365日）
※FAX番号のおかけ間違いにご注意ください
自動車保険専用
事故受付用紙
(173KB)
自動車保険以外専用
事故受付用紙
(117KB)
各種サービスのご紹介
事故緊急対応サービス「損害サービスパッケージ」
その他の事故対応サービス
富士火災メールサービス
事故対応に関するお客さまの評価
アンケート結果
　●事故対応サービス全般についての満足度
96.4%のお客さまが「満足〜まあ満足」とご評価
お客さまの声
・ お褒めのことば ・ ご意見・ご要望
インターネット事故受付
お客さまからの事故のご報告を24時間365日受付させていただきます。
損害サービスネットワーク
日本の各地区名・地図の目印をクリックすると、その地区のサービスセンター一覧をご覧いただけます。
 
事故の種類と解決までの流れ
自動車の事故
傷害保険（おケガ）の場合
医療保険（おケガ・ご病気）の場合
携行品の事故
火災の事故
賠償責任の事故
海外旅行での事故
 
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